ОФЕРТА
об оказании услуг по развитию вокально-хоровых навыков

Автономная некоммерческая организация «Благая песнь» (далее — «Исполнитель»), в лице директора Кузнецовой Татьяны Сергеевны, действующей на основании Устава, публикует настоящую оферту об оказании услуг физическим лицам (далее — «Заказчик»), совместно именуемые «Стороны», о нижеследующем.

1. Термины и определения

  • Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте/в мессенджере Исполнителя, содержащий все существенные условия договора оказания услуг.
  • Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком путём совершения оплаты услуг в порядке, предусмотренном разделом 3.
  • Заказчик — физическое лицо, производящее оплату услуг Исполнителя.
  • Участник — физическое лицо, непосредственно посещающее занятия (может совпадать с Заказчиком )
  • Занятие — групповое или индивидуальное дистанционное занятие по вокально-хоровому направлению, проводимое посредством видеосвязи.
  • Личный кабинет/группа — платформа или чат (мессенджер, видеоплатформа), используемая Исполнителем для организации занятий и коммуникации с Заказчиком.

2. Общие положения

2.1. Исполнитель предлагает Заказчику услуги по развитию творческих навыков в области вокально-хорового искусства на условиях настоящей оферты.
2.2. Предмет договора: оказание услуг по созданию онлайн-пространства для творческого, вокально-хорового развития, индивидуального и группового развития навыков вокала, хорового пения и постановки голоса.
2.3. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт Оферты осуществляется путём внесения оплаты услуг Заказчиком и означает полное согласие Заказчика со всеми условиями Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.
2.4. Дата вступления в силу настоящей редакции Оферты: 01.07.2026. Действующая редакция Оферты размещается Исполнителем на официальных ресурсах и доступна Заказчику для ознакомления до момента акцепта.

3. Предмет и условия оказания услуг

3.1. Перечень услуг:
  • Групповые и индивидуальные онлайн-занятия
  • Постановка голоса и дикции
  • Работа над репертуаром
  • Подготовка к онлайн- выступлениям
3.2. Форма занятий: дистанционная, посредством видеосвязи с использованием средств связи, определяемых Исполнителем.
3.3. Расписание, продолжительность и периодичность занятий доводятся до Заказчика Исполнителем через группу/личный кабинет не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до начала соответствующего занятия.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг:
  • Разовое групповое занятие — 1 500 руб./час
  • Абонемент на месяц (4 занятия) — 3 000 руб.
  • Семейный абонемент на месяц (4 занятия) — 5 000 руб.
4.2. Оплата производится на сайте Исполнителя онлайн-платежом по ссылке: https://qr.nspk.ru/AS1A0073GBNKG0438MJ85GJSFSSR02M4, либо иным способом, указанным Исполнителем.
4.3. Абонемент оплачивается ежемесячно, авансовым платежом, до 5-го числа каждого месяца.
4.4. Перерасчёт стоимости за занятия, пропущенные Заказчиком без предварительного уведомления Исполнителя, не производится. При уведомлении Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) часа до начала занятия, Заказчику предоставляется возможность получить методический материал по пропущенному занятию.
4.5. За занятия, отменённые по инициативе Исполнителя, производится перерасчёт соразмерно количеству отменённых занятий в текущем месяце, либо такие занятия переносятся на другую дату по согласованию Сторон.
4.6. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и оказанных на момент отказа услуг, что соответствует ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Возврат денежных средств за неиспользованные занятия абонемента производится Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика на реквизиты, указанные в заявлении.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:
  • Предоставить квалифицированных преподавателей
  • Обеспечить надлежащие условия для дистанционных занятий
  • Предоставлять методические материалы
  • Заблаговременно уведомлять Заказчика об изменении расписания или отмене занятий
5.2. Исполнитель вправе:
  • использовать видео и аудио отчёты Заказчика для создания публичного контента.
  • привлекать третьих лиц (преподавателей, методистов) к оказанию услуг без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат
5.3. Заказчик обязуется:
  • Своевременно оплачивать услуги
  • Соблюдать расписание занятий
  • Обеспечить наличие устойчивого интернет-соединения и необходимых материалов для занятий
  • Выполнять домашние задания и предоставлять видео- и аудиоотчёты об их выполнении
  • Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных, указанных при акцепте Оферты
5.4. Заказчик вправе:
  • Получать информацию о ходе и результатах занятий
  • Отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном п. 4.6 настоящей Оферты
  • Направлять претензии и обращения Исполнителю в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты

6. Срок действия и порядок расторжения

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты (оплаты услуг) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с соблюдением условий пункта 4.6 настоящей Оферты и уведомлением другой Стороны не менее чем за 3 (три) календарных дня до предполагаемой даты расторжения.
6.3. При существенном нарушении условий договора одной из Сторон другая Сторона вправе потребовать досрочного расторжения договора с возмещением понесённых убытков в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

7. Качество услуг и порядок предъявления претензий

7.1. Услуги оказываются Исполнителем с соблюдением требований, обычно предъявляемых к услугам подобного рода.
7.2. В случае обнаружения недостатков оказанных услуг Заказчик вправе направить Исполнителю письменную претензию на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 настоящей Оферты.
7.3. Претензия рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента её получения. Ответ на претензию направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный им при акцепте Оферты.
7.4. Отношения Сторон в части, не урегулированной настоящей Офертой, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в случаях, когда Заказчик выступает как потребитель) и Гражданским кодексом РФ.

8. Персональные данные и защита изображения

8.1. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает своё согласие (либо согласие законного представителя Участника) на обработку персональных данных (ФИО, контактные данные, адрес электронной почты, номер телефона) Исполнителем в целях исполнения настоящего договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за качество услуг в случае, если оно обусловлено техническими сбоями оборудования или интернет-соединения на стороне Заказчика.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором возникли основания для предъявления требований, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Исполнителя.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, помимо прочего: чрезвычайные природные явления, действия органов государственной власти, военные действия, эпидемии, сбои в работе сетей связи и интернет-провайдеров, не зависящие от Сторон.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента их наступления.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.
11.2. Изменения условий настоящей Оферты возможны только путём публикации Исполнителем новой редакции Оферты. Заказчик, совершивший акцепт до внесения изменений, продолжает пользоваться услугами на условиях редакции Оферты, действовавшей на момент акцепта, до окончания оплаченного периода.
11.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты сторон

Исполнитель: Автономная некоммерческая организация «Благая песнь»
Юридический и фактический адрес: 620026, РФ, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 240, кор. 12, оф. 5
Эл. почта: hor.oduhotvorenie@yandex.ru
Контактный телефон: 8 912 23 11 24
ИНН: 6685210430
КПП: 668501001
ОГРН: 1236600026607
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40703810320000000209
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Кор. счёт: 30101810745374525104
Заказчик: ФИО, дата рождения (для законного представителя — также ФИО и дата рождения Участника), адрес электронной почты и контактный телефон указываются Заказчиком при акцепте Оферты (при оформлении абонемента/оплате услуг).

13. Принятие оферты

13.1. Оферта считается акцептованной Заказчиком в полном объёме с момента поступления денежных средств в оплату услуг на расчётный счёт либо через платёжный сервис, указанный Исполнителем.
13.2. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты в полном объёме, согласен с ними и обязуется их соблюдать.